Už si celý nažhavený, aby sme to spolu rozbehli? Myslíš si, že by si už mal mať splnené tie požiadavky na minimálne množstvo údajov na svoje hodnotenia?


Nezabudli sme na teba (jasné, že nie!) – možno sa stalo, že sme ešte nedostali žiadne nové údaje z tvojho Garminu. 


Môžeš začať kontrolou pripojenia a synchronizáciou! Keď si si zariadenie pripojil v sekcii nastavení našej appky, môžeš postupovať nasledovne:


Krok 1. Skontroluj, či máš ZAPnuté pripojenia cez Bluetooth a internet


Tvoje zariadenie Garmin odosiela údaje do tvojho konta Garmin Connect cez Bluetooth. Tvoje údaje sa potom prenesú k nám cez internetové pripojenie (3G/4G alebo Wi-fi). Preto je kritické, aby si mal(-a) ZAPnuté pripojenia cez Bluetooth aj internet. 


Krok 2. Otvor appku Garmin Connect kvôli synchronizácii


Dokončenie synchronizácie uvidíš podľa toho, že appka Connect zobrazuje presne rovnaký počet krokov ako tvoje zariadenie.

Nezabúdaj počas dňa otvoriť appku Connect na svojom telefóne aj niekoľkokrát. Takto sa zaistí, že tvoje nové údaje sa odošlú do Garminu (a Garmin ich potom môže odosielať k nám!)


Krok 3. Obnov našu appku


Do 30 minút od synchronizácie zariadenia Garmin s appkou Connect sa tieto údaje odošlú k nám. Ak sa na tvojej prehľadovej obrazovke aj potom zobrazuje starý dátum synchronizácie, appku jednoducho obnov jej vynúteným zatvorením a opätovným otvorením. Alebo sa z appky môžeš odhlásiť a potom znova prihlásiť. 


Ak ani po niekoľkých hodinách neuvidíš v appke žiadne nové údaje, kontaktuj náš tím a pripoj e-mailovú adresu spojenú s tvojím kontom. Prídeme tomu na koreň!