Strácaš práve svoj „zen“ nad svojimi spánkovými údajmi? Tu je niekoľko overených trikov, s ktorými to vyriešiš rýchlo a inteligentne!


Znova zosynchronizuj 


Synchronizácia je malinovo-ľahká a citrónovo-šťavnatá! 


Krok 1. Zatvor (hoci aj nasilu) našu aplikáciu, aby nebola otvorená ani nebežala na pozadí.

Krok 2. Počkaj 2 – 3 sekundy.

Krok 3. Otvor aplikáciu. 


Tento proces spúšťa získavanie tvojich zdravotných údajov, uložených v aplikácii Zdravie. Po synchronizácii počkaj na zobrazenie nových údajov v aplikácii asi do jednej hodiny.


Ak si synchronizoval(-a) už pred dvoma hodinami, no tvoj spánkový graf sa stále nehýbe, je načase presvedčiť sa, či máme povolenie prijímať tvoje údaje.


Kontrola povolení tvojich údajov


Nie si si istý(-á), ako sa kontrolujú povolenia tvojich údajov? Takto:


Krok 1. Otvor appku Zdravie na svojom iPhone. Všimni si, že táto obrazovka môže vyzerať odlišne, v závislosti od toho, ktoré aplikácie si si stiahol(-la).

Krok 2. Zo stránky Sumár vyber svoj obrázok v pravom hornom rohu a vyber Appky v sekcii Súkromie. 

Krok 3. Vyber našu appku zo zoznamu appiek a uisti sa, či sú zapnuté všetky kategórie.


Ak boli vypnuté kategórie údajov: zapni ich, znova zosynchronizuj s našou aplikáciou, a potom počkaj do 1 hodiny, kým sa údaje prenesú a zobrazia v aplikácii. 


Ak sú už všetky kategórie zapnuté: je načase skontrolovať spánkové údaje v appke Zdravie. Čítaj ďalej!


Kontrola spánkových údajov v appke Zdravie

 

Tvoje spánkové údaje prichádzajú do appky cez appku Zdravie. Tvoja spánková aplikácia tretej strany odosiela tvoje chŕŕŕ do appky Zdravie na tvojom iPhone, a my potom získavame tieto údaje z appky Zdravie pri každej synchronizácii. Nie je to jasné? Postupuj podľa nižšie uvedených krokov a skontroluj, či si tvoje údaje robia požadovanú zastávku v appke Zdravie.


Krok 1. Otvor appku Zdravie na svojom iPhone.

Krok 2. Vyber položku Prehľadávať zo spodného panela, a potom vyber možnosť Spánok. 

Krok 3. Vyber položku Spánková analýza. 

Krok 4. Zmeň zobrazenie na mesiac (M) a zobraz všetky spánkové položky za posledný mesiac. 


Ak si všimneš, že tu nie sú žiadne položky tretej strany (ružové alebo „spánok“), tak ti musíme povedať zlú správu, že tvoja spánková appka neposielala všetky tvoje údaje do appky Zdravie (takže sa neposielali ani k nám). Je potrebné, aby si požiadal(-a) o pomoc tím podpory svojej spánkovej appky.


Ak v appke Zdravie vidíš obe položky: „v posteli“ a „spánok“, ktoré nie sú zobrazené na spánkovom grafe v našej appke, potom je načase zavolať na podporu! Nemusíš písať ako Shakespeare, vlastne stačí, keď skopíruješ a prilepíš šablónu nižšie, vyplníš podrobnosti a pripojíš svoje snímky obrazovky.


Predmet: Chýbajú mi údaje na spánkovom grafe

Meno:

E-mailová adresa spojená s mojím kontom je: 

Synchronizoval(-a) si aplikáciu v posledných 2 hodinách?

Deň a dátum chýbajúceho/neúplného trvania spánku:

Prilož, prosím ťa, snímku obrazovky spánkových údajov za posledný mesiac z appky Zdravie.

Prilož, prosím ťa, snímku obrazovky tvojho spánkového grafu z našej appky.